Ci siamo prefissati l’obbiettivo di stupirvi, pensando ad un catalogo che soddisfi ogni esigenza dei vostri Clienti.. è nato così Viaggiland 100%.. Kenya, Zanzibar e Madagascar, con il quale ci proponiamo di farvi conoscere o riscoprire queste terre che ci hanno stregato…
Abbiamo pensato ad un catalogo completo, che annualmente verrà aggiornato ed implementato, nel quale unire nomi di strutture già popolari, ad altri ancora sconosciute al mercato italiano. Località famose e nuovi luoghi da scoprire, itinerari classici ed altri tutti da conoscere.
Crediamo in fondamenti semplici: cortesia, professionalità e velocità nella risposta.
La nostra missione non è distribuire un prodotto, ma offrire un servizio di consulenza a 360°, dal primo contatto fino al rientro dalla vacanza.
E’ per questa ragione che abbiamo pensato a tanti piccoli gesti che all’apparenza sembrano marginali ma che sommati l’uno all’altro serviranno a rendere eccellente il servizio offerto.
I must di Viaggiland:
- un sito quotidianamente aggiornato e di facile navigabilità
- la frase “non è possibile” non esiste, faremo di tutto per cercare di soddisfare le richieste pervenuteci
- evasione dei preventivi e delle prenotazioni in tempi ristretti
- un ufficio booking qualificato e disponibile
- numero telefonico per le emergenze sempre attivo e a disposizione dei clienti in Italia e all’estero
- prodotti testati e selezionati dal nostro personale
- possibilità di combinare sui voli charter soggiorni a 7/10/14 notti, quindi di ovviare ad una o due settimane di vacanza fisse
- uno staff di persone residenti in loco
- un ufficio di rappresentanza nel centro di Malindi e uffici di contatto a Diani e Zanzibar
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